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terça-feira, 19 de junho de 2007

Como se comportar durante uma entrevista de emprego

Conseguir um emprego não é uma tarefa fácil. A demanda é, sempre, muito maior do que a oferta, ou seja, que há muito mais gente procurando emprego do que oferecendo vagas. Assim, é preciso ter em conta que as empresas exigem cada vez mais dos candidatos. Vale lembrar que nem sempre o candidato com maiores qualificações profissionais é o mais procurado para assumir um dterminado cargo. O comportamento conta muito, principalmente na hora da entrevista. Confira algumas dicas de como se comportar durante uma entrevista de emprego.

- Horário: pontualidade é essencial. Chegue sempre com 15 minutos de antecedência ao horário marcado para a entrevista. Seja discreto na sala de espera. Cuidado com o tom de voz. Não fale alto e seja educado ao se apresentar na recepção.

- Tranqüilidade: mantenha-se calmo. Não demonstre medo e procure para não gaguejar nem se enrolar com as palavras. Saiba ouvir e limite-se a responder apenas o que lhe foi perguntado.

- Cumprimento: ao cumprimentar, olhe nos olhos do entrevistador. Não use força demais ou de menos no aperto de mão.

- Apresentação: vista-se com roupas discretas e de cores sóbrias. Não use óculos escuros. As unhas devem estar cortadas e os cabelos penteados. As mulheres devem tomar cuidado para não abusar da maquiagem nem usar muitos acessórios (brinco, colar, pulseira, relógio). Os homens precisam estar com a barba ou bigode bem aparados.

- Postura: mantenha uma postura adequada na hora de se sentar. Não fique esparramado na cadeira, batucando no descanso do braço nem batendo os pés no chão. As mulheres devem tomar cuidado ao se sentar de pernas cruzadas, principalmente, se estiver de saia. Na dúvida, deve-se manter as pernas juntas e com o corpo junto ao encosto da cadeira.

- Objetividade: seja direto, sem ser mal educado. Demonstre confiança e segurança no que fala. Mostre entusiasmo. Evite falar gírias, expressões e jargões comuns. Exemplos: "a nível de", "né", "aí", "brother", "irmão", "meu", "vamos supor que", etc.

- Verdade: seja sincero ao falar das suas qualidades. Não exagere ao falar de suas próprias qualificações. Não fale mal do ex-patrão.

- Gestos: tome cuidado com gestos exagerados e repetitivos, que demonstram insegurança e nervosismo.

- Detalhes: não masque chiclete em hipótese alguma. Desligue o telefone celular assim que chegar ao local da entrevista. Não fume e não aceite cigarro durante a entrevista, mesmo que o entrevistador ofereça. Não tente demonstrar intimidade excessiva com o entrevistador. Não tente dar cantada no recrutador (a).

- Importante: tenha todos os documentos em ordem (de preferência, organizados em uma pasta) e em boas condições. São eles: documento de identidade (RG), CPF, carteira de trabalho, currículo, carta de recomendação, diplomas e certificados de cursos.

- Evite: falar demais, mostrar impaciência, ignorar perguntas, contar piadas, mudar de assunto de repente, ser emotivo, desviar o olhar do entrevistador por muito tempo, franzir a testa e coçar a cabeça demais.

Linguagem corporal

Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre.

A linguagem corporal corresponde a todos os movimentos gestuais e de postura que fazem com que a comunicação seja mais efetiva. A gesticulação foi a primeira forma de comunicação. Com o aparecimento da palavra falada os gestos foram tornando-se secundários, contudo eles constituem o complemento da expressão, devendo ser coerentes com o conteúdo da mensagem.

A Linguagem corporal durante uma conversa ou entrevista de emprego
Abaixo os cinco indícios mais comuns de que uma pessoa está mentindo. Eles não são infalíveis, mas se detectados indicam que você deve ficar atento durante a entrevista.

1.Escondendo a boca – este é um dos gestos que os adultos trazem da infância quando se trata de mentira. A mão cobre a boca, e o dedão pressiona a bochecha. Podem ser apenas alguns poucos dedos sobre a boca, ou até mesmo o pulso. Aparentemente o cérebro, subconscientemente está tentando esconder a mentira. Muitas pessoas tentam disfarçar o ato de esconder a boca uma tosse. Se a pessoa cobre a boca enquanto você está falando, pode indicar que ela acha que você está mentindo.

2.Coçar o nariz – em essência, o toque no nariz é uma versão sofisticada do ato de esconder a boca. Podem ser várias coçadas rápidas logo abaixo do nariz ou um rápido e quase imperceptível toque. Uma explicação para este movimento é que a mão está se movendo em direção á boca, e uma tentativa de ser menos óbvio faz com que ela seja puxada do nariz para a boca. Lembre-se que isso ocorre em um nível subconsciente. Se a pessoa tem mesmo uma coceira no nariz, ela irá, normalmente e deliberadamente coçar ou azunhar e não apenas fazer um toque rápido. Tal como o ato de esconder a boca, se isso acontecer quando você está falando a pessoa com quem você está falando está achando que você está mentindo.

3.Esfregar o olho – este gesto tenta bloquear a mentira que a pessoa vê, ou para evitar ter de olhar no olho da pessoa para quem está mentindo. Homens normalmente esfregam os olhos de maneira vigorosa ou, se a mentira é grande, eles desviam o olhar. As mulheres geralmente passam o dedo gentilmente sob a pálpebra (para não borrar a maquilagem). Lembre-se, mentirosos não olha nos olhos quando mentem. Eles gentilmente desviam o olhar instantes antes de mentir, ou fixam o foco atrás de você (a pessoa está olhando para você, mas o olhar parece perdido).

4.Azunhar o pescoço com o dedo indicador da mão com que a pessoa escreve logo abaixo do lóbulo da orelha. Geralmente serão alguns poucos arranhões rápidos. Este é muito provavelmente um gesto de dúvida ou incerteza, característico de pessoas que pensam, “eu não estou certo disso”. Ele geralmente vem acompanhando uma contradição á linguagem verbal, como quando a pessoa diz: “eu entendo o que você está sentindo” enquanto azunha o pescoço.

5.Esfregar a orelha – esta é a versão adulta do gesto em que a criança tampa os dois ouvidos com as mãos para não escutar nada. Esse movimento inclui esfregar a parte detrás da orelha, puxar o seu lóbulo, ou até mesmo dobrá-la. Se o seu interlocutor fizer qualquer destas enquanto fala, é uma indicação de mentira. O último sinal, se usado enquanto você fala, quer dizer que ele não apenas acha que você está mentindo, como ele considera ter atingido o limite.

Os sinais da mentira
O mentiroso, por melhor que seja, tende a apresentar determinadas atitudes que acabam por denunciá-lo. Entre elas, está:

- Desviar os olhos quando perguntado sobre assuntos delicados.
- Piscar os olhos com maior freqüência.
- Piscar rapidamente quando a conversa declina para um tópico comprometedor.
- Inclinar-se para trás.
- Responder ?não? e balançar a cabeça afirmativamente, mesmo que de leve.
- Respirar em pequenas e rápidas golfadas e entremeá-las com suspiros longos e profundos.
- Evitar apontar o dedo ou enfatizar as palavras com movimentos amplos dos braços.
- Ao narrar uma história, fazer ?pontes de textos?, que consistem em acelerações artificiais da seqüência dos fatos.
- Pedir que o interlocutor repita a pergunta, com intuito de ganhar mais tempo na elaboração de uma resposta.
- Não falar mal de si, mesmo em assuntos que não tem nada a ver com a mentira.

Outros indicadores da mentira:

- Mudanças no tom de voz.
- Mudança na velocidade da fala.
- Travas no diálogo com o uso excessivo de pausas e comentários como “hmmm”, “hã” ou “você sabe”, ou ainda limpar a garganta. Virar o corpo para longe de você, mesmo que levemente. De repente começar a mostrar a parte branca dos olhos acima ou abaixo das pupilas, não apenas dos lados.
- Movimentos nervosos com os pés ou pernas.
- Brincar com as próprias roupas, como arrancar linhas soltas ou alisar dobras.
- Discrepâncias entre o que se diz a a linguagem corporal, por exemplo, dizer “não” e balançar a cabeça para frente e para trás (como se tivesse dizendo sim).
- As pupilas de quem esta mentindo podem dilatar.
- Quando alguém está mentindo, sorri menos que o habitual.
- Também costuma a encolher mais os ombros.
- Engolir em seco.
- Esfregar as sobrancelhas.
- Cruzar e descruzar as pernas.
- Brincar com os cabelos.
- Suor escorrendo da sobrancelha, caso não seja um dia quente.
- Dizer “não” com muita freqüência.
- Negação continua de algum tipo de acusação.
- Ser extremamente defensivo.
- Prover mais informações e especificidades do que o a pergunta requeria.
- Inconsistências no que está dizendo.
- Satisfação, mas de maneira ofensiva.
- Procurar usar uma barreira entre si e o interlocutor, tal como uma cadeira ou uma mesa. Calma incomum.
- Evitar tocar a esposa durante conversações.
- Ficar hesitante, caso não o seja habitualmente.
- Ficar em uma posição excessivamente relaxada, largada.
- Excesso de rigidez e aumento de tiques nervosos.
- Movimentos pouco naturais ou limitados das mãos e dos braços.
- Elevar os ombros em sinal de descaso.
- Não apontar.
- Flutuações pouco usuais na forma de falar, na escolha das palavras e na estrutura das sentenças.
- Não usar pronomes enquanto fala.

Detectando a verdade:
Durante a história, a palma aberta tem sido associada com honestidade, compromisso com a verdade e submissão, tanto é que quando se faz o juramento à bandeira usa-se a palma aberta. Como evidencia de que a pessoa está cotando a verdade, olhe para suas mãos, mentirosos geralmente escondem a palma das mãos, logo se você quer enfatizar que está dizendo a verdade, use vários movimentos com a palma das mãos à mostra.

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